壁灯厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
壁灯厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

万和双11中档产品受欢迎淘品牌被淘汰《资讯》

发布时间:2020-11-05 16:38:45 阅读: 来源:壁灯厂家

潮流家电网采访到万和电气电商部门,或许从他们参与双11电商大促的经历能窥一斑而见全豹,洞察厨电行业在电商发展中的变革之路。 第九个双11落下帷幕,作为一年中最重要的促销节,家电数码产品从未缺席这场大戏,同时,也是当之无愧的主角。双11进行到第九个年头,见证了电商和零售行业的沧海桑田,它影响了人们生活的方方面面,同时也开拓了传统制造业的生产思路,影响深远。

为此,潮流家电网采访到万和电气电商部门,或许从他们参与双11电商大促的经历能窥一斑而见全豹,洞察厨电行业在电商发展中的变革之路。

1、双11落下了帷幕,能不能简单介绍一下本年度双11万和全网的销售业绩?哪些产品今年比较畅销?

万和:今年双11,万和全网零售总额突破1.7个亿,同比大幅增长,倍增于行业平均增长率。

今年主销的是中档定位的产品,功能更丰富、更人性化、更智能化,比如能够根据天气变化自动调节出水温度的智能感温功能,能够根据个人偏好进行人性化设置的私人定制功能,能够同时对水量、气量进行自动匹配调节、从而更恒温更舒适的水气双调功能,以及13升、16升等更舒适的大出水量产品。

2、电商渠道,万和如何定位?目前万和在全网大概有多少直营店和授权店?和几年前相比,热销产品发生了哪些变化?

万和:目前在线上渠道,共有20多家直营店铺和授权店铺。

这几年的热销产品,已经从最初的低端基本型产品,向中高档功能型产品发展,智能化、人性化、舒适化、大出水量等等中高端产品的占比,逐年提升。

不管是线下渠道、还是线上渠道,都是重要的产品销售、品牌传播阵地,具有同等重要的地位。线上、线下渠道应该是互相促进、互相融合的状态,哪边做好了,都会对另一边产生积极的促进作用。

3、在你看来,这两年,双11呈现出怎样的发展趋势?

万和:各平台、各品牌的竞争度越来越激烈,品牌集中度越来越高,具有线下渠道和基础的传统品牌,更具发展潜力和优势,而只做线上的淘品牌,已经被逐步淘汰。

4、作为高价低频的厨卫产品,万和是如何寻找潜在目标客户的?又是如何提高转化率的?

万和:通过多销售数据、消费者画像的分析,找到精准的目标客户群体,进行精准推广和投放。

在转化率提高方面,主要是通过页面详情优化、客服培训和技能提升、制定有吸引力的促销方案,来降低消费者对比、决策难度,促进消费者快速购买。

5、对于这种高客单但低频消费的已购买客户,发生购买行为后,万和怎么处理这部分用户群呢?

万和:一方面,在消费者购买的时候,会推送和介绍其它品类的产品,比如买了热水器的用户,关联介绍烟灶产品;另一方面,对于已经购买的用户,建立用户数据库,定期推送保养、使用等提醒信息,同时推送关联品类的促销信息,以增加用户粘性和复购率。

6、万和如何处理线上线下的渠道融合?能不能简单介绍一下?

万和:这两年在积极尝试和推动线上线下联合销售事宜,比如做线上线下一体的大型促销、团购活动,比如线上线下互相增加产品的展示、引流、订单销售,比如开设线下产品专门的店铺、引导线下经销商“触网”等等,逐步转变线下经销商的观念和意识,最终做到线上线下的融合和一体化。

7、从线下渠道到线上渠道,过去几年万和在电商的运营过程中遇到过哪些“坑”?有没有什么经验和大家分享一下?

万和:传统品牌和企业,在开始接触和操作线上渠道的时候,基本上都会遇到两个问题。一个是产品问题,最初都是把线下渠道已经停产淘汰的产品放到线上进行销售,一方面是借线上渠道处理滞销库存、另一方面是减少对线下渠道价格体系的冲击;而目前来看,线上渠道和线下渠道的消费者,重合度并不高,很少有消费者会在线上、线下之间进行直接对比,线上线下渠道的消费者,其消费需求、关注点等并不是完全一致,从而,对产品、促销等等就不能线下线下一样对待,需要针对不同渠道的消费者,进行细分化和差异化定位。另一个问题,就是运营问题,传统企业在最初不具备电商操作的经验和团队,基本都会采用专业电商公司进行代运营的模式,但是,代运营的电商公司,只是懂得电商平台的操作,对行业发展趋势、产品技术、以及品牌方的发展方向,并不是非常了解和贯彻执行,基本都会沉迷在价格竞争的泥潭里,这样并不利于行业和品牌的发展。

干细胞治疗脑中风后遗症怎么样

北联生物干细胞

肿瘤免疫治疗的费用

细胞免疫治疗癌症骗局

相关阅读