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从飞信与QQ的差距反思行业支离破碎的信息化

发布时间:2020-02-11 06:15:16 阅读: 来源:壁灯厂家

飞信相比QQ有很多优点,如手机号即是飞信号,永远在线,发短信免费,而QQ绑定手机的话要收费,其他费用如建群等都比飞信高。

但很多人仍然用QQ而不用飞信,主要原因就是飞信没有包容性,只允许移动用户用而对其他运营商客户却拒之门外,移动不可能100%占有率,因此对于使用IM工具的人来说,如果他的朋友中没有使用移动手机的人,则就不能使用飞信进行交流。

同样道理,现在运营商中越演越烈的信息化之战,均有排他性,也就是使用我的信息化产品,就只能我的用户享用该功能,导致各大运营商在信息化争夺上,不计成本,目的是保有用户,如校园一卡通,电子政务等等,事实上,不管哪家运营商,都不可能垄断所有行业信息化,最后的结果导致用户使用不方便(因为要用某项功能就必须选择提供某项功能的运营商),运营商伤元气,整个通信行业口碑下降.

我认为,海纳百川,有容乃大,信息化应该作为收入的蓝海被挖掘,而不是捆绑用户,只要监管部门督促各运营商做到数据互联互通,不管哪家做的信息化,对用户而言都是透明的,不管哪家运营商的用户都能使用该信息化功能(如一卡通),运营商在互联互通上作好结算,或者投资该项信息化工程的运营商对竞争对手用户使用该信息化功能提高点门槛,既消除了运营商为担心流失客户而在信息化项目上争个头破血流,用户也使用方便,不需换号,岂不是皆大欢喜?

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